- 22/03/2018
- 01/09/2017
Le Centre Hospitalier de L'Aigle est engagé dans la démarche de certification HAS.
La visite de certification s'est déroulée du 19 au 22 septembre 2017.
Les investigations réalisées lors de cette visite ont été :
- 10 Audits de processus
1. Management et gestion de la qualité et des risques
2. Droits des patients
3. Parcours des Patients
4. Risque infectieux
5. Gestion du Dossier Patient
6. Prise en charge médicamenteuse
7. Urgences
8. Bloc Opératoire
9. Endoscopie
10. Salles de naissance
- 6 Patients Traceurs
1. Médecine conventionnelle
2. Hôpital de Jour Médical
3. Chirurgie orthopédique
4. Gynéco-Obstétrique
5. Soins de Suite et Réadaptation
6. Soins de Longue Durée
Un représentant des usagers, président de la Commission des Usagers, a été rencontré.
Nous sommes en attente du rapport de la Haute Autorité de Santé.
Bulletin semaine 1 : Soins et leur environnement
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Bulletin semaine 2 : Valeurs et équipe
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Bulletin semaine 3 : Parcours patient
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Bulletin semaine 4 : Qualité du service rendu
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